أونكس ERP
ملخص عن أونكس ERP
- مجمـوعـة حلول إدارة وتخـطـيـط المـوارد ONYX ERP Solutions له العـديـد من المكونات في مختلف مجالات وتخصصات الأعمال المهنية، ويتم تفعيل تلك المكونات حسب احتياجات مؤسسات الأعمال.
- يستوعب تعدد المنشآت والفروع والأنشطة والمشاريع في إدارة الأعمال الموحدة، ويتعامل مع خيارات تقنية لربط المركز بالفروع، ويواكب احتياجات سوق الأعمال.
- تم تطويره بقواعد بيانات Oracle ومتعدد اللغات حسب رغبة المستخدم (إنجليزية، عربية، فرنسية، تركية، …) وينفذ مهام متنقلة مثل استعراض الإدارة لتقاريرها بواسطة تطبيقات موبايل وبطرق اتصال محمية.
- ضبط إعدادات وتهيئة أونكس ERP ببيانات العميل الأساسية والمتغيرات المتناسبة مع طبيعة عمله، وإدارة تفاصيل تشغيله والتحكم بعملياته ومستخدميه، وفيه أدوات مساعدة تسهل إنجاز مهام مستخدميه.
- يحتوي مجموعات متنوعة من أنظمة المعالجة الآلية المتكاملة لكافة وظائف البناء المؤسسي المالية والإدارية والتخصصية في مختلف الأنشطة التجارية والصناعية والخدمية.
- أهم مكونات أنظمة ONYX ERP الحسابات بتفاصيلها والمخازن والموردين والمشتريات والمبيعات والعملاء والموازنات والمخططات والمستخلصات والأصول وعدد من أنظمة إدارة رأس المال البشري والإنتاج والتكاليف وأنظمة التجزئة وتقارير المعلومات وذكاء الأعمال، وأنظمة أخرى متخصصة مثل (العقارات، والصرافة والمستشفيات و المطاعم ……..).
- يحصل عملاء ONYX ERP على تراخيص التفعيل والتنفيذ المتكامل لتشغيل مكوناته وتدريب مستخدميه، والحصول على تطويراته المستمرة.
- بقوة الثقة وجد فيه رجال أعمال وشركات حلولاً لمشاكلهم الإدارية، وأسسوا قصص نجاح مع ONYX ERP في عدد من الدول بمكوناته الكاملة أو بمكونات محدودة.
- مجموعة برامج لإدارة وتخطيط موارد الشركات التجارية الكبيرة التي تعمل في مختلف القطاعات
- أطلق الإصدار الأول عام 2002، واستمرت الأبحاث والعمل على تطوير البرنامج حتى إطلاق النسخة 7.1 عام 2018.
- تم تطوير البرنامج بقواعد بيانات اوراكل والعديد من التقنيات التي أكسبته مرونة وجعلته يفي باحتياجات العملاء.
- يعتبر مجموعة من الحلول لإدارة وتخـطـيـط المـوارد ويمكن استخدام بعض مكوناته بما يتناسب مع احتياجات كل مؤسسة.
- يدعم خيارات متعددة لربط الفرع الرئيسي ببقية الفروع بفاعلية كبيرة.
- يحتوي على 41 مكوناً يمكن للمستخدمين الوصول اليها عبر نافذة تسجيل الدخول. وتصنف هذه المكونات إلى 8 أقسام: الإدارة والتهيئة، الأستاذ العام، المخازن، العملاء (حسابات الاستلام)، الموردين (حسابات الدفع)، الموارد البشرية، الحلول المتخصصة، وغيرها من المكونات المساعدة.
- تعد نقاط البيع المخصصة للبيع المباشر في المتاجر ومحلات التجزئة من أهم مكونات أونكس ERP.
- يمكن ربطه بنظام المساهمين والحوالات والصرافة وأي نظام خارجي.
- تم تطوير نسخة مصغرة للبرنامج (Onyx ERP Light) لمجموعة من الوظائف لفروع الشركات.
- البرنامج متعدد اللغات حيث يدعم الإنجليزية والعربية والفرنسية والتركية.
- اونكس ERP هو خيار نخبة رجال الاعمال الناجحين ويستخدمه أكثر من 4000 منشأة تجارية في الشرق الأوسط.
- جديد اونكس ERP هو اونكس موبايل والذي يمكنك من إدارة نشاطك باستخدام الهاتف المحمول.
أونكس ERP
إن هوية مجموعة أنظمة ONYX ERP “استيعاب كافة الاحتياجات اللازمة للعملية المحاسبية أو الإجراء الإداري أو الخصوصية المهنية” وذلك ما تحتاجه معالجات عمليات النشاط والوصول لنتائج الأعمال في أي منشأة.
ولذلك..
صار ONYX ERP هوية النجاح لعملائه في عدد من دول العالم وصار مطلب أصحاب الأعمال في مختلف الأنشطة التجارية والصناعية والخدمية، فهو الذي يحقق نتائج دقيقة للعمليات المالية والإدارية في أي منشأة وبأهم اللغات العالمية.
معلومات أونكس ERP
- لبناء قوة العمل المؤسسي بمجموعة أنظمة متكاملة في بيئة أمان عالية.
- لتحقيق نتائج موحدة للمنشآت والفروع وأنشطة الأعمال.
- لإدارة الرقابة الداخلية وأرشفة الوثائق الثبوتية للعمليات والحركات المالية.
- لمعالجة أنظمتة البرمجية مختلف المهام في الأنشطة التجارية والصناعية والخدمية.
- لتحقيق المتابعة المستمرة للأعمال واتخاذ القرار المناسب بشكل سريع وفعال.
- لسهولة استخدامه وقوة مميزاته وتعدد لغاته.
- لتحقيق عملائه في عدد من دول العالم نجاحات مستمرة باستخدامه.
- لأنه يحقق قوة الثقة مع العملاء ويستوعب نمو المشاريع وتنوع الأنشطة.
- لقوة خبرات فريق أونكس ERP في الاستشارات والدعم الفني للعملاء.
- لتحقيق نتائج موحدة والحصول على معلومات استراتيجية موثوقة ونسب مالية وإحصاءات على مستوى الشركات المتعددة وفروعها.
- لتعزيز العمل المؤسسي والتنظيم الإداري من خلال منح صلاحيات للمستخدمين وفقاً لمهامهم في التسلسل الإداري.
- لرقابة العمليات الداخلية والمستخدمين ومراجعة الوثائق والإجراءات والتقارير وتحقيق التكامل بين العاملين من خلال الرسائل السريعة.
- لمواكبة نمو المشاريع وتنوع الأنشطة والاتساق مع خصوصية عمليات الشراء والمبيعات والنظام الإداري وفق معايير عالمية ومحلية.
- لبناء قوة الثقة مع العملاء من خلال التقارير الدقيقة وقواعد البيانات القوية ومكونات اونكس ERP.
مهام مخصصة لتكييف خيارات استخدام أنظمة ONYX ERP بالسياسات العامة للمنشأة واللوائح المنظمة لإجراءات العمل والمبادئ المهنية كبنية أساسية لطبيعة المنشأة في عملها الحالي واحتياجاتها المستقبلية، وهي مدخلات عامة تعبر عن هوية المنشأة لتحديد طريقة الأعمال التي تنجزها وتؤثر على مختلف أنظمة أونكس ERP في عملياته وفي نتائجه.
أهم وظائف الإعدادات:
- تعريف معلومات المنشأة وبياناتها الأساسية وترميز الهياكل وتهيئة وتفعيل ميزات مختلف الأنظمة المرخصة برمجيا.
- ترميز هياكل المنشأة بتقسيماتها ومستوياتها ووظائفها كالهيكل الإداري والهيكل الجغرافي وغيرها، وترميز بيانات العاملين الشخصية والوظيفية وغيرها.
- تهيئة العملات والفترة المالية المناسبة لطبيعة نشاط المنشأة وتحديد بداية ونهاية الفترة المالية (شهرية، فترية، …).
- تعريف البيانات الأساسية المشتركة لمجموعة أنظمة ONYX ERP كالدليل المحاسبي والأدلة الفرعية (مراكز تكلفة، مشاريع، أنشطة، …).
- إعداد قوائم الدليل المحاسبي بمختلف مستوياتها وتصنيفاتها مع ربط كل حساب بالتقرير الختامي كقائمة المركز المالي وقائمة الدخل.
- تحديد الحسابات الوسيطة المستخدمة في القيود المحاسبية الآلية (فروق العملة، أوراق الدفع، أوراق القبض، وسيط إضافة الأصول أو استبعادها، …).
أهم مميزات الإعدادات:
- استيعاب إعدادات الأنشطة بمستوياتها في كل تفاصيل الأعمال في المنشأة بما يحقق الأداء المطلوب في العمليات وفي المخرجات.
- ارتباط الحسابات بالوظيفة التي تؤديها حسب تصنيفها كـالصناديق والبنوك والعملاء والموردين وذمم الموظفين والاعتمادات المستندية وغيرها.
- تحقيق الترابط بين الدليل المحاسبي والأدلة الفرعية والتحليل المالي.
- تخصيص وظائف القطاعات والأنشطة والعاملين حسب الهيكل المؤسسي للمنشأة.
- سهولة تخطيط إجراءات العمل وتنفيذ رؤية المنشأة ولوائحها والعمل حسب ما تم إعداده، وسهولة استدعاء المدخلات لاستخدامها في مختلف أنشطة المجموعة.
التحكم بدورة العمل التنظيمية في المنشأة التي تشترك فيها مجموعة أنظمة ONYX ERP لإدارة أساليب إدخال العمليات وصيغة ظهور المخرجات ورقابة المستخدمين وتقييم أدائهم.
أهم وظائف إدارة أونكس بروERP
- تعريف المستخدمين وتصنيفهم في مجموعات وإدارة صلاحياتهم وفق الهيكل التنظيمي في المنشأة بالعمليات المتعلقة بمهام وظائفهم.
- الرقابة على المستخدمين ومتابعة أدائهم وتأمين البيانات وضمان الثقة في أمن المعلومات.
- فتح الوحدة المحاسبية الجديدة للأنشطة الجديدة التي تستثمر فيها المنشأة وفق الترخيص الممنوح لها والخاص بذلك.
- تحديد خيارات تنبيهات مختلف العمليات وصلاحية ظهورها للمستخدمين وظهور الشاشات المفضلة.
- إدارة إجراءات الإقفالات السنوية والشهرية، وإجراءات التوقيفات حسب الفترة أو المستخدم أو الشاشة.
- إجراء النسخ الاحتياطي وحفظ بيانات المنشأة بإجراءات أمان عالية، وإمكانية جدولة عملية النسخ الاحتياطي سحابياً خارج شبكة العمل.
- إدارة الرقابة على كل عمليات الأنظمة في المنشأة وتعدد مستويات اعتماد طلبات الوثائق لتطبيق إجراءات الدورة المستندية المتبعة.
- إغـلاق الفتـرة المـالـيـة المعـتـمـدة وإجـراء المعـالجـات اللازمة لفتح سـنة جـديـدة ونقل أرصـدة الحسـابـات والمخـزون والأصول والموارد البشرية وغـيرها من الأرصـدة في نهـايـة السـنـة السابقة إلى بداية السنة الجـديـدة.
- إجراء المعالجات المحاسبية لفروق العملات والأرباح والخسائر ولمختلف التأثيرات المحاسبية اللازمة، والوصول للنتيجة النهائية للمنشاة من ربح أو خسارة في نهاية أي فترة مالية.
أهم مميزات إدارة أونكس ERP
- سهولة نقل التهيئة والمدخلات بين الوحدات المحاسبية وللفترة المحاسبية الجديدة، وسهولة تهيئة المستخدمين بإمكانية نسخ صلاحيات مستخدم أو مجموعة ضمن هيكل الإدارة.
- تنظيم أداء المستخدمين لعملياتهم، وقياس أدائهم لمهامهم بتقارير جدولية أو بيانية.
- ضبط خيارات تنبيهات عمليات النظام وأولوياتها وتحديد صلاحية ظهورها للمستخدمين.
- التحكم باستخدام أونكس برو في أوقات العمل المعتمدة، وإنجاز الموظفين للعمليات في أوقاتها وتوقيف مستخدم أو فرع وفق إجراءات معتمدة.
- جدولة عملية النسخ الاحتياطي والاحتفاظ بها وإمكانية استرجاعها في أي وقت.
- الحصول على تقارير تفصيلية لرقابة مدخلات ومخرجات المستخدمين وكل عملياتهم.
بيئة العمل المهنية والشخصية لمستخدم أنظمة أونكس ERP تساعده في إنجاز مهامه بوسائل تقنية إضافية وإجراءات سريعة. ويتم ذلك من خلال خدمات الرسائل والمساعدة والتعليمات.
خدمات الرسائل:
لإرسال إشعارات حركة مالية لعملاء أو أرصدة حسابات لمسئولي الإدارة العليا لتكون علاقاتهم بأداء المنشأة أولاً بأول، ويتم الإرسال برسائل الـ SMS أو البريد الإلكتروني آلياً بعد تهيئة وإعداد معلومات الرسائل والتنبيهات ووسائل الإرسال والمستلمين لها، وأهم فوائد تلك الرسائل:
- الوصول الآني لإشعارات الحركة لذوي العلاقة والاهتمام.
- الحصول على المعلومات المطلوبة بدون تسجيل دخول في النظام.
- تقديم أرصدة الحسابات بعد كل حركة تتم في مختلف العمليات.
- إرسال رسائل توضيحية أو ملاحظات بطريقة فردية أو جماعية.
المساعـدة والتعليمات:
جزء من بيئة العمل المكتبي لمستخدم أونكس ERP لتحقيق جودة العمل وتسهيل الوصول السريع لأدوات العمل اللازمة في الوقت المناسب وضبط إدارة المهام وتكامل الخبرات في إطار فريق العمل. وأهم فوائد ذلك:
- سرعة الوصول للحسابات المفضلة وهي حسابات مختارة من الدليل المحاسبي يتم استخدامها بصورة متكررة.
- تسهيل التواصل الآمن والسريع بين المستخدمين بالرسائل الداخلية.
- الإطلاع بسهولة على معلومات المساعدة Help لأي شاشة من شاشة أونكس ERP.
- تصميم جدول مهام يومية للمستخدم وتنبيهه بالمهام المقرر تنفيذها.
- حفظ بيانات الاتصال لجهات وشخصيات تحتاج المؤسسة للتعامل معهم بدفتر عناوين سهل الاستخدام.
مثلت قصص نجاح العملاء وخبراتهم في مختلف الدول مصدراً غنياً بالمعلومات التي قمنا بدراستها وتحليلها لتطوير الإصدارات الجديدة التي تحتوي على العديد من الميزات.
- يتضمن اونكس ERP قسمين: قسم للأنظمة الرئيسية التي يحتاجها العملاء مثل الأنظمة المالية والإدارية والتقارير. ويتضمن القسم الآخر الأنظمة المتخصصة التي يحتاج العميل بعضها حسب نشاطه مثل نقاط البيع أو إدارة الأصول أو غيرها. يمكنك الاطلاع على قائمة أنظمة اونكس ERP هنا.
- لدعم البناء الإداري والتنظيمي في الشركة حيث يمكن للعميل تسجيل الدخول إلى الأنظمة المالية والإدارية والتقارير الخاصة بـ اونكس ERP من نافذة تسجيل دخول واحدة. يجب ضبط التهيئة ومعايير هذه الأنظمة من مكان واحد. وعلى الرغم من أن تسجيل الدخول إلى كل نظام يكون بشكل منفصل، إلا أن جميع الأنظمة مرتبطة ومتكاملة بمرونة من حيث الوظائف وقاعدة البيانات ضمن نظام اونكس ERP.
- في الإصدار 7.1 من اونكس ERP تحتوي جميع الوحدات الـ 41 على واجهة رئيسية واحدة ويمكن تسجيل الدخول باسم واحد وكلمة مرور للمستخدم. وقد تم تخصيص إدارة الوحدات لإدارة عملية التهيئة وضبط المعايير.
- استخدام التقسيم التسلسلي في بناء الهيكل التنظيمي، وتصنيف عناصر المخزون، ونقل بعض مكونات الوحدات من مكان إلى آخر لتسهيل وظائفها. على سبيل المثال، تم نقل الدليل المحاسبي إلى التهيئة بدلاً من وحدة إدارة الأستاذ العام.
- يمكن للمستخدم ضبط خصوصيته في بيئة العمل. فعلى سبيل المثال، يمكنه اختيار السمات وشاشاته المفضلة وترتيبها كما يشاء لضمان وصول سريع إلى أي من تلك الشاشات المحددة من أي شاشة مفتوحة ثم العودة إلى نفس الشاشة.
- عملية استعراض المستندات المرفقة بالقيود المحاسبية لم تعد مهمة لرجال الأعمال لأن اونكسERP يقوم بأرشفة جميع تلك الوثائق في الملفات المحددة وذلك لحفظ المسار في السيرفرات المحددة للأرشفة داخل شبكة العمل.
- تم تطوير عدد من الإضافات والميزات الجديدة في أونكس ERP 7.1 من أجل تقديم خيارات متكاملة في حوسبة الأداء التنظيمي لمنشآت الأعمال.
- تحديد الحقول الإلزامية لبعض شاشات الإدخال وإمكانية إضافة تصنيفات للشاشات التي تتطلب ذلك.
- إنشاء قيود للحسابات الجارية بين الفروع بشكل آلي.
- منح المستخدم صلاحية تسجيل الدخول لأكثر من فرع، وإصدار مستندات أي فرع من فرع آخر دون الحاجة إلى تسجيل الخروج.
- أنواع متنوعة من الحسابات التفصيلية في شاشة الدليل المحاسبي لتجميع الحسابات التي تحتوي على تفاصيل (عامة – نقدية – بنك – عملاء – موردون – موظفون)
- التحليل المالي مع النسب المالية والإحصاءات الهامة في وحدة إدارة المعلومات.
- طباعة الباركود بعدة خيارات من خلال شاشة خاصة.
- عرض بيانات الأصناف الصغيرة من فواتير الشراء وأوامر الشراء بالضغط على
- العديد من الخيارات لعرض حركة الصنف من أي شاشة لحركة المخزون.
- ملائمة وحدة إدارة الأصول لخصوصية الأنشطة والمشاريع المستقلة. وكذلك إضافة دوران الأصول وبيانات الإهلاك وصيانة الأصول وأنواع المستندات.. إلخ.
- ربط وحدة إدارة الأصول بوحدة إدارة المشتريات، وتحديد شاشة خاصة لإدخال الأرصدة الافتتاحية للأصول، والقدرة على تعديل الأصل أو تجميعه.
- عرض معلومات قاعدة البيانات والموقع والحجم.
- إرسال رسائل إلكترونية إلى الإدارة العليا أو العملاء وفقًا لخيارات محددة بناءً على الرصيد أو العملية مثل الموافقة على طلبيات العملاء أو حفظ أمر الصرف.
- اعتماد خيار الإقفال السنوي على مستوى كل فرع.
- ربط المندوب بالعميل والنقد وإمكانية تعيين أكثر من مندوب للعميل ونقل أرصدة العميل من مندوب لآخر.
- البحث في تفاصيل المستندات وعرض سجلات المستندات عموديا.
- عرض عمليات الحسابات والعملاء والموردين والنقد والبنوك ومراكز التكلفة والمشاريع والأنشطة.
- إيقاف الوصول لشاشة محددة أو صلاحية مستخدم أو مستخدمين لأي فترة معينة.
- التعامل مع الأصناف المجمعة في جميع عمليات المخزون مع إمكانية تفكيك صنف مجمع بنسبة ثابتة.
- التحكم في تعديل عروض الأسعار.
- أذونات صرف متعددة للفواتير عبر استعراض شاشة اذونات الصرف المتعددة.
- دعم الأصناف الخدمية في جميع عمليات الشراء المحلية.
- التحكم في عملية إنشاء القيد المحاسبي للضمانات مع إمكانية الترحيل أو إلغاء الترحيل.
- ترتيب الأصول تسلسلياً بسهولة في مواقعها ومجموعاتها مع إمكانية إضافة حقول إضافية للبيانات الجديدة.
- إهلاك الأصول حسب وحدة النشاط أو القسط الثابت مع إمكانية إنشاء عملية واحدة للعديد من الأصول.
- إمكانية منح صلاحيات خاصة لمراقبة أي تقرير أو مجموعة تقارير.
- التحكم في إعدادات الإشعارات.
- تطوير أشكال كشوفات الحسابات والبيانات المالية مع خيارات تصميم أكثر مرونة.
- دعم سيرفر احتياطي في الشبكة بحيث إذا حدثت أي مشكلة في النقطة المتصلة بالسيرفر، يتم إعادة توجيه الاتصال إلى السيرفر الاحتياطي مباشرة.
- الحصول على المساعدة من أي شاشة مع إمكانية عرض عمليات الصنف كاملة.
هذا هو الإصدار 7.1 من برنامج أونكس ERP وهو متاح للعملاء اعتبارًا من 01/01/2018. هذا الإصدار مهم لجميع عملائنا حيث أن فريق تطوير اونكس EP قد أضاف إليه خلاصة العديد من الدراسات والبحوث والخبرة. وقد ساهم عملاؤنا في الشرق الأوسط في تطويره وسيجدون في هذا الإصدار ما يمكن أن يساعدهم على تطوير أعمالهم.
لماذا الترقية إلى ونكس ERP؟
هناك الكثير من المبررات التي تجعل مستخدمي اونكس ERP يقررون الانتقال إلى اونكس ERP ، بما في ذلك:
- بيئة استخدام جديدة من حيث تسجيل الدخول ، وطريقة العمل ، والتصنيفات الإقليمية الجديدة التي تضيف المزيد من السهولة إلى مهام المستخدمين.
- تجنب النواقص في النسخ السابقة.
- عدد من الإضافات في جميع الوحدات والميزات التي تمثل المكونات الجديدة التي تحتاجها الشركات التجارية في إجراءات العمل.
- نزاهة اونكس ERP في تلبية متطلبات الشركات التجارية من خلال دمج علاقات الحوسبة لعدد من مكوناته وتعتبر هذه نقطة تحول لمرحلة جديدة من العمل المؤسسي والرقابة التنظيمية.
أهم متطلبات اونكس ERP
هذه المتطلبات مهمة جدًا للاستفادة من الإمكانيات المتوفرة في اونكس ERP ، وهي معدات تقنية أو متطلبات تنظيمية في وحدة العمل:
- أولاً ، نوصي بأن يكون لدى العميل برنامج أصلي مثل: نظام تشغيل windows أو غيره ، أو قاعدة بيانات Oracle ،… إلخ.
- لتحقيق أفضل عرض لشاشات البرامج ، يجب أن تدعم شاشة المستخدم دقة (1024 × 768).
- لاستخدام ميزة أرشفة المستندات المالية ، يفضل تجهيز سيرفر منفصل لذلك حتى لا يؤثر حجم المستندات المرفقة على السيرفر المخصص للبيانات ، وكذلك إضافة أجهزة الماسح للمستخدمين الذين يقومون بأرشفة المستندات.
- بالنسبة لأولئك الذين يستخدمون بعض برامج اونكس ERP بشكل منفصل مثل الرواتب أو الأصول ، فإن الترقية ستحقق ربطًا متكاملًا لجميع عمليات هذه البرامج مع بقية البرامج المالية وقد يتطلب هذا استعدادات تنظيمية أو مالية أو إدارية.
- مراجعة وإقفال الشهر الماضي قبل الترقية وعمل نسخة احتياطية حتى آخر عملية إدخال. ويعتبر هذا مطلبا أساسيا على سبيل الاحتياط قبل عملية الترقية.
تنفيذ الترقية إلى اونكس ERP
يتم تنفيذ عملية الترقية إلى اونكس ERP من خلال خيارين:
- ترقية برامج العملاء:
- تظهر تأثيرات هذه الترقية على البرامج التي يستخدمها العميل مع الإضافات والميزات.
- يقوم مهندس الدعم الفني في اونكس ERP بتنفيذ عملية التحديث حيث يحضر إلى مكتب العميل بعد الاتصال بقسم الدعم الفني في أقرب فرع.
- يمكن أيضًا أن يقوم أحد موظفي خدمة العملاء بعملية الترقية إذا تم تدريبه على ذلك في أي فرع أو وكالة ل اونكس ERP وحصل على الملفات المطلوبة للترقية.
- الترقية إلى جميع أنظمة اونكس ERP
- في هذه الترقية، يحصل العميل على التحديثات المطلوبة للبرامج التي يستخدمها، بالإضافة إلى برامج اونكس ERP الأخرى التي تحتاجها المنشأة.
- يحصل العميل على هذا النوع من التحديثات من أي نقطة بيع قريبة والتي ستوفر له استشارة كاملة حول تطوير حوسبة أعماله باستخدام اونكس ERP المناسب لطبيعة نشاطه.
في هذه الحالة، يتعين على العميل الدفع مقابل البرامج الإضافية. سيقوم مهندسو أونكس ERP بتثبيت البرامج الجديدة وتقديم التحديثات وتدريب المستخدمين.